为全面考察培训师能力，更好的提升酒店管理水平，3月15日，4858美高梅网址酒店为期一个月的内部培训师认证暨交叉培训交流会拉开帷幕。

动员会召开后，培训师们精心编制分享课件，主动练习培训技巧，为该项活动积极准备。在培训过程中，各部门培训师就部门岗位职责、工作流程、产品介绍、考核制度、标准化操作、服务规范、服务技巧等方面进行分享，并结合自身实践和现实案例进行宣讲，使聆听者对酒店各部门工作有了更深的认识，达到了交叉培训的目的。

下一步，4858美高梅网址酒店将对各部门培训师进行轮训，并引入认证体系及TTT课程，通过设定星级标准、颁发认证证书，全面提升培训师的综合技能及实战水平。

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