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株式会社　日本旅行・アメリカン エキスプレス


個人情報保護基本方針（プライバシーポリシー）
当社は、コーポレートトラベルに関する、最高の品質と信頼性に富んだ、最適なトラベマネジメントソリューションをお客様に提供することを目指しております。

この実現をはかるとともに、お客さまをはじめ当社に関係する全ての方々の個人情報を保護することが社会的責務であると考え、以下の取組みを実施いたします。
  1. 当社は、お客さまの個人情報について、その保護管理者を置き、取扱いを定めて適正に管理いたします。
  2. 当社は、お客さまの個人情報を業務上必要な範囲において適法・適正な手段で収集し、その目的の範囲内で利用、提供を行います。
  3. 当社は、お客さまの個人情報について、不正なアクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等のリスクに対し合理的な安全対策を講じ保管いたします。
  4. 当社は、お客さまの個人情報を取扱う業務を他の会社に委託する場合、当社と同様適正な管理を行うよう、指導・監督を行います。
  5. 当社は、お客さまの個人情報に関して適用される諸法令等を遵守し、個人情報保護の取組みについて、定期的に監査を行い、継続的に改善していきます。
  6. 当社は、お客さまからご自身の個人情報について照会、訂正等を依頼された場合、お客さまご本人であることを確認した上で、合理的な範囲内で対応させていただきます。
個人情報の取り扱いとプライバシーの確保について
  1. 個人情報の利用目的 当社は、お客さまから頂いた個人情報（お客様のお名前、年齢、生年月日、電話番号、ご住所、電子メールアドレス、旅券番号等）について、お客様との間の連絡の為に利用させていただくほか、お客様がご希望される運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配及びそれらサービスの受領のための手続きに必要な範囲で利用させて頂きます。
    2. 個人情報の管理 当社は、お客様の個人情報について、不正なアクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等のリスクに合理的な安全対策を講じ保管いたします。
  2. 個人情報の提供 当社は、お客様の希望されるサービスを手配する為に、運輸・宿泊・サービスプロバイダー等に対し、お客様の個人情報の一部を、あらかじめ電子的方法等で送付する事によって提供いたします。
  3. 個人情報の開示・訂正・削除 当社が保有するお客様の個人データの開示、その内容の訂正、追加若しくは削除、又はその利用の停止、消去若しくは第三者への提供の停止をご希望の方は、必要となる手続きについてご案内いたしますので、下記のお問い合せ窓口までお申出下さい。その際、法令及び当社内規に従い、遅延なく必要な措置を取らさせていただきます。なお、ご要望に従って個人情報の変更・削除により、当社の商品、サービスをご利用頂けないこともありますのでご了承ください。
個人情報に関する問い合わせ先 （株）日本旅行・アメリカンエクスプレスお客様相談室
〒130-0012　
東京都墨田区太平4丁目3番8号　
SDビル6F
電話番号　03-5819-1510
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